Conditions de vente

Avant d`utiliser ce page, veuillez lire attentivement les conditions de vente, définies ci-dessous.En utilisant ce page, vous indiquez que vous que vous êtes d`accord avec les conditions présents.Si vous n'êtes pas d'accord avec cesmodalités et conditions, veuillez qutitter le site Flexshop.com immédiatement. Ponos Invest d.o.o. se réserve le droit de modifierces conditions à tout moment sans avoir à en préciser les motifs. Toutes les modifications sont obligatoires pour l`acheteur, c`est pourquoi il est conseillé de suivre les Coditions de vente régulièrement.

Boutique en ligne

Flexshop.com est une boutique en ligne gerée par Ponos Invest d.o.o.

Prix

Tous les prix sur Flexshop.com  sont indiqués en euro et comprennent les taxes.Les prixapplicables sont ceux indiqués sur le Site àla date de  confirmation de la commande.Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans communication préalable.

Ponos Invest d.o.o. prend en charge de payer les taxes.

Commande

Information sur le contrat conclu ou la commande passée est sauvgardée sur Flexshop.com. Elle est accessible dans le Compte Utilisateur d`utilisateur individueloudans la base des données de l`entreprise Ponos Invest d.o.o. (accès personnel ou demande par téléphone). Le contrat peut être conclu en langue française. Le contrat peut être conclu ou la commande passée par téléphone, par mél ou par le site web (boutique en ligne).Modifications de commande peuvent être envoyées par mél ou communiquées par téléphone.

Phases d`achat – Conclusion du contrat

Choix des produits – La commande

Le client ajoute  les produits souhaités au panier, remplit le formulaire et passe la commande. La commande est placée dans la fille d`attente, alors que l`acheteur reçoit une copie du bon de commande  dans sa boîte à lettres. Le client peut annuler la commande par mél dans deux heures après que la commande passée. La commande est sauvgardée dans les Archivesdans le serveur du fournisseur. L`utilisateur peut consulter la colonne Connexion.

Commande confirmée – Contrat conclu

Le fournisseur voit la commande dans 48 heures,vérifie si les produits sont en stock et confirme ou refuse la commande.Au cas d`une chagement de prix pendant le traîtement de commande, le fournisseur s`oblige d`offrir le prix le plus bas ou de trouver une sollutionqui satisfasse les deux parties. Le fournisseur se réserve le droit de contacter le client sur son numéro de téléphone.Si la commande est confirmée avec la notification »traitement en cours«, le contrat entre le fournisseur et le client est irrévocablementconclu.Le contrat ne doit pas être conclu si la commande est refusée.

 

Expédition

Dans la période précisée, le fournisseur expédiera les biens commandés ainsi que la facture originale.

Annulation de commande

Pendant les premiers 2 heurs après  la prise de commande, le client régistré doit annuler sa commande. Une fois le délai fixé passé, la commande peut être annulée uniquement par téléphone.

Date de livraison

La boutique en ligne Flexshop.com fera de son mieux pour livrer les biens commandées dans les délais prévus. Après avoir passé la commande, le client reçoit la confirmation qui comporte la confirmation des produits commandés et le montant à payer. La confirmation de la commande inclut notre numéro de téléphone et l`adresse email de service client à laquelle vous pouvez vous addresser si vous avez des questions et des remarques concernant votre commande. Si la commande inclut des produits discontinus, nous ferons de notre mieux pour fixer une date de livraison convenable pour vous.  Ponos Invest d.o.o peut réjeter la commande avant qu'elle procède à la notification »commande en cours« si elle constate que la commande ne peut pas être effectuée dans les conditions ci-dessus.

Livraison

La livraison des produits commandés est fournie par notre partenaire DPD.
La livraison est effectuée à l`adresse que vous avez indiquée lors votre identification ou lors votre commande. En cas d`absence lors de la livraison, les services de livraison  essayeront de se mettre d`accord pour une autre date de livraison. Si les biens sont en rupture de stock, nous vous en informerons immédiatement, nous esseyerons de vous offir les prodiuits similaires et de vous informer sur les délais de livraison pour les produits commandées.
Si un colis est retourné à la sociéte Ponos Invest d.o.o.  en raison d'une adresse ou de coordonnées (téléphone, e-mail) incomplètes ou erronées, les frais de port du second envoi de la commande seront facturés au client.
 
Pays Courrier Délai de livraison Commandes sous 50€ Commandes 50€-100€ Commandes 100€-150€ Commandes sur 150€
Austria DPD                1 7.99 7.99 Gratuit Gratuit
Belgium DPD 2 - 3 7.99 7.99 Gratuit Gratuit
Croatia DPD 1 - 3 6.99 6.99 Gratuit Gratuit
Czech Republic GLS 2 14.99 14.99 7.99 Gratuit
Denmark DPD 2 - 3 9.99 9.99 4.99 Gratuit
Estonia GLS 3 - 4 19.99 19.99 9.99 Gratuit
Finland DPD 4 - 6 19.99 19.99 19.99 9.99
France DPD 4 - 6 9.99 9.99 4.99 Gratuit
GBR DPD 2 - 3 9.99 9.99 4.99 Gratuit
Germany DPD 1 - 2 7.99 7.99 Gratuit Gratuit
Greece DPD 3 - 4 19.99 19.99 19.99 9.99
Hungary DPD 1 - 2 7.99 7.99 Gratuit Gratuit
Ireland GLS 3 - 5 19.99 19.99 9.99 Gratuit
Italy SDA 1 -2 7.99 7.99 free Gratuit
Latvia GLS 3 - 5 19.99 19.99 9.99 Gratuit
Lithuania GLS 4 - 5 14.99 14.99 7.99 Gratuit
Luxembourg DPD 2 - 3 9.99 9.99 3.99 Gratuit
Montenegro Pošta Slovenije 2 - 4 18.99 18.99 8.99 Gratuit
Netherland DPD 2 - 3 8.99 8.99 3.99 Gratuit
Norway DPD 3 - 4 17,00 + 25,00 – Frais de douane 17,00 + 25,00 – Frais de douane 17,00 + 25,00 – Frais de douane 10,00 + 25,00 – Frais de douane
Poland DPD 1 - 2 9.99 9.99 4.99 Gratuit
Portugal GLS 3 - 5 19.99 19.99 9.99 Gratuit
Romania DPD 2 - 3 19.99 19.99 9.99 Gratuit
Serbia Pošta Slovenije 2 - 4 9.99 9.99 4.99 Gratuit
Slovakia DPD 1 - 2 9.99 4.99 4.99 Gratuit
Slovenia DPD in Pošta Slovenije 1 - 2 4.00 Gratuit Gratuit Gratuit
Spain DPD 3 - 5 19.99 19.99 9.99 Gratuit
Sweden DPD 2 - 4 9.99 9.99 4.99 Gratuit
Switzerland DPD 2 - 4 11,50 + 25,00 – Frais de douane 11,50 + 25,00 – Frais de douane 11,50 + 25,00 – Frais de douane 5,00 + 25,00 – Frais de douane
Turkey GLS 6 19.99 19.99 9.99 Gratuit



Sécurité et confidentialité des données

Enregistrement et/ou entrée des données personnelles sont obligatoires et nécessaires pour l`utilisation de notre boutique en ligne Flexshop.com uniquement en raison d`une préstation de service correcte. L`entreprise Flexshop.com ne transmettra jamais vos données personnelles, ni les vendra ou louera à des tiers. Vos données personnelles ne seront jamais utilisées d`une façon innacceptable pour vous.  Les clients enregistrés peut voir leurs données sauvgardées dans leurs comptes d`utilisateurs.

SÉCURITÉ DES DONNÉES entrées à l`enregistrement:

Selon l`acte de protection  des données à caractère personnel (Journal officiel de la République de Slovénie,N.94/2007) l`entreprise Ponos Invest d.o.o protégera votre confidentialité de la manière suivante

  • Nous recueillions uniquement les données volontairement soumises de votre part
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